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“美版拼多多”爆红,带给中国电商哪些启示?

作者:微平台  来源:www.baguio.cn  热度:302  时间:2020-06-29
仅仅在三年内在纳斯达克上市的社交电子商务,由于大量假冒商品的销售而备受争议。巧合的是,一家热门的电子商务公司诞生于美国隔海相望的地方。该公司在业内被称为“美国拼多多”,名为Brandless,成立于一年前,并赢得了两次大奖。C轮融资4亿美元。它还专注于低价产品,但与PinduoDuo不同,lessless品牌倍受赞誉,争议也很小。那么,这个“美国版本打得很厉

  仅仅在三年内在纳斯达克上市的社交电子商务,由于大量假冒商品的销售而备受争议。

  巧合的是,一家热门的电子商务公司诞生于美国隔海相望的地方。该公司在业内被称为“美国拼多多”,名为Brandless,成立于一年前,并赢得了两次大奖。C轮融资4亿美元。

  它还专注于低价产品,但与Pinduo Duo不同,lessless品牌倍受赞誉,争议也很小。那么,这个“美国版本打得很厉害”的成功是什么?您带来了什么启示?

  01“在美国版中投入很多”

  要探索Brandless的成功,您首先需要弄清楚它是谁。

  在反复浏览无品牌官方网站后,作者的个人经历是,他“没有遵循非同寻常的道路”。

  首先,所有产品的价格均为3美元。

  在网站上,您可以看到Brandless平台上显示的各种产品(从食物到洗面奶,办公室套装,所有价格为3美元)。这使人想起某些商店,例如“这九,九,九,九”,在我们走在街上时都能很好地听到广播的声音。但是,大多数人经过时甚至不会减速30分钟,更不用说进入商店浏览商品了。

  原因很简单。人们长期以来一直在塑造低价商品的“低质量”印象。但是,从综合来源的角度来看,无品牌出售的产品的价格也低得可笑,但是收到货的消费者却称赞他们,这意味着商品的质量已经过了足以证明这一点。

  其次,所有产品都没有品牌。

  品牌对公众的吸引力是巨大的,无论产品能否获得消费者支持,品牌通常都起着重要的作用。每个企业都迫不及待想要成为畅销品牌,因为在客户眼中,这是其产品的阶梯。然而,无品牌者已抵制潮流,并正在积极推广“无品牌”产品,以取代内部和自产品牌产品的全球选择。

  人们不会期望花钱购买非品牌产品。但是,成立于去年的Brandless已为无品牌产品打开了市场,并取得了巨大的成功。

  第三,“极简主义”优先。

  最终,Brandless仅拥有300多个SKU,完全超过了中国主流的电子商务平台(数以千万计的SKU)。但是,Brandless不能赢得数量,无法简化产品的SKU,并且在每个产品类别中仅选择一种。这不仅可以降低因规模效应产生的成本,而且可以改善购物体验,从而帮助消费者节省时间和选择。

  其次,根据产品显示的照片,平台上所有产品的包装非常容易。但是,除了白色标签外,没有其他徽标。这充分证明了“少即是多”的理念。

  在这一点上,概括了“美国版丰富”的特征轮廓。

  02成功取决于三个杀手

  任何一家公司,即使是没有品牌的公司,都必须因为其价格低廉而获利。

  不可否认,3美元的低价是许多人选择无品牌的第一个原因。但是,仅凭低廉的价格就无法吸引用户,未被认可,并且在购买优质产品时仍会继续偏爱主流电子商务平台。

  详尽的研究表明,“美国版进行大量战斗”的原因是为了获得名望和财产。

  首先,放弃品牌溢价。

  根据Brandless创始团队的说法,大多数消费者将花费15美元或20美元,购买仅价值2美元或3美元的东西,并面对额外的支出。您是否支付品牌溢价?与正常值0相同。蒂芙尼(Tiffany&Co.)5元的回形针)标签附上,可以立即卖到10000元。价格的背后是品牌的溢价效应,品牌的附加值通常远高于产品的实际价值。

  此外,许多大品牌在品牌推广和销售渠道上支付的高额佣金间接传递给消费者。众所周知,许多消费者真正珍视他们信任的产品。

  出于上述考虑,Brandless提出“不征收品牌税”,并拒绝在全球范围内选择品牌产品,而是自行生产和销售。消除了从工厂到用户的所有中间分销成本,并结合了最小的概念,进一步降低了成本。这样,消费者只需要为产品本身付费,而不必担心额外的品牌溢价,并且可以满足目标客户群的潜在需求。

  更重要的是,由于价格低廉,Brandless并未在质量上做出妥协。为了确保每种产品的质量都达到最高要求,无品牌的研发中心会对每种产品进行严格和重复的测试,以确保平台上展示的所有产品都是高质量的但是它已经得到改善。消费者购物体验。

  其次,坚持会员制的会员制。

  Brandless的目标是提高消费者的回购率,并通过“ B.此外,“会员制”的亮点在于,用户可以免费交付所有高质量服务的订单,年费为36美元。非会员每次将被收取5美元的运费,或购买39美元可免运费。这样,Brandless不仅实现了快速的客户获取,而且进一步扩大了其产品渗透率。

  同时,Brandless每季度向消费者发送一次“储蓄报告”。它记录了在Brandless购买的产品价格与从其他零售商购买的产品价格的详细比较,从而使支出更具成本效益,并“通过选择来节省更多”。

  第三,既有社会责任。

  如果商品的价格非常低,无品牌人士必须参与慈善活动。他们与美国慈善机构Feeding America合作。平台上的所有订单均为“B。 “更多”成员一次捐出两顿饭。2018年2月,Brandless通过向Feeding America捐赠25万份餐食而获得了NewCo荣誉公司年度公司奖。截至2018年7月底,Brandless总共捐赠了150万顿饭。

  在这方面,对无品牌性的追求不仅限于向更多人提供价格更实惠的日常产品,而且还包括由实际行动驱动的新型现代消费方式。这种方法不仅显示出企业社会责任感,而且还允许消费者充分参与企业社会责任,从而提高了您的品牌知名度。

  除了上述三个操作要点之外,无品牌似乎也开始使用新的零售商。今年6月,我们在洛杉矶开设了第一家线下实体店。但是,这家线下商店不是销售产品,而是致力于推广无品牌的品牌和产品概念,为消费者带来新的购物体验并填补在线空白。

  具体来说,商店定期举办一系列讲座,邀请来自食品,健康,美容,社会福利等各个领域的专家,并仔细讨论消费者与产品之间的相互作用。我们提供现场品尝服务以供观察。这也强调了无品牌的“以人为本”的业务目标。

  03中国电子商务可以学到什么?

  无品牌虽然被称为“ US Putuo Duo”,却没有Pinduo Duo引起争议。那么,Brandless能为国内电子商务带来什么呢?

  首先,产品质量必须通过。

  追求高质量的产品是消费者永恒的追求,任何花钱的人都希望保证其产品的质量并充分展示其使用价值。没有人愿意购买劣质,未使用,劣质的产品。无论价格多么低,质量都不应受到影响。与Brandless一样,只要所有产品的价格均为3美元,就可以不惜一切代价来控制质量。因此,对于零售商而言,只需通过加强努力来严格控制生产,供应和销售的各个方面,从而增强消费者的购物体验,以便消费者可以购买优质商品不,您也可以赢得声誉。

  第二,关注消费者很重要。

  随着我们进入“消费者的主权时代”,消费者已成为零售业所有价值的起点。应用新技术和调整业务模型本质上是对消费者购物偏好和特征的更好理解。提供更好的购物体验。实际上,消费者除了高品质,低价格和优质服务外,什么都不想要。因此,零售商可以参考无品牌的商业惯例,在确保产品质量的基础上降低不同渠道的成本,并进行预售以真正实现消费者的意识和满意度。,您可以在销售过程中和售后优化一组服务。。

  最后,到消费者的距离更小。

  缩短与消费者的距离既是生理上的,也是心理上的。在“人”的新零售浪潮下,抓住消费者就等于抓住了商机和价值。因此,零售商除了质量,价格和服务外,还创新了多种商业模式,增强了消费者之间的互动,并吸引了各种消费者。您需要构建一个方案。例如,提供公共福利以提高品牌忠诚度,提供及时的反馈以节省金钱,定期举行离线活动是向所有人学习的方法。

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